Servidor fuera de servicio

¿Un servidor dejó de funcionar y está afectando la operación?

Podemos ayudarte a identificar el problema, recuperar los servicios afectados y reducir el impacto sobre el trabajo de la empresa.

Situaciones frecuentes

Situaciones en las que podemos ayudarte

01

Usuarios sin acceso

Cuando los equipos no pueden acceder a recursos o servicios que dependen del servidor.

02

Sistemas o servicios detenidos

Aplicaciones, archivos u otros recursos que dejaron de estar disponibles.

03

Interrupciones que vuelven a aparecer

Problemas que reaparecen y necesitan una revisión más profunda.

04

Rendimiento anormal

Servidores que responden con lentitud o generan interrupciones durante la operación.

Cómo podemos ayudarte

Recuperar el servicio y reducir el impacto

Revisamos la situación para determinar qué está afectando el servicio y avanzar con la recuperación.

Si además detectamos que la infraestructura necesita mejoras para reducir futuras interrupciones, podemos ayudarte a definir las mejoras necesarias.

Conocer Servidores y backup

Incidente de servidor

¿Necesitás recuperar la operación?

Contanos qué dejó de funcionar y evaluamos el próximo paso para recuperar el servicio.