PCs y notebooks
Asistencia ante fallas, problemas de rendimiento, configuración y uso de los equipos.
Soporte IT para empresas
Soporte informático para el día a día de tu empresa
Atendemos las necesidades tecnológicas de usuarios y equipos, de forma remota o presencial según cada situación.
Atención cotidiana
Soporte para usuarios y equipos
Resolvemos problemas y consultas vinculadas con el uso cotidiano de la tecnología en la empresa.
Aplicaciones y periféricos
Soporte sobre herramientas de trabajo, impresoras y otros dispositivos utilizados por los usuarios.
Conectividad
Atención inicial de problemas de acceso a Internet, WiFi o red para determinar el origen de la falla y avanzar con su resolución.
Asistencia remota
Resolución de incidentes y consultas sin necesidad de esperar una visita presencial cuando el problema lo permite.
Soporte presencial
Intervención en la empresa cuando la situación requiere trabajar directamente sobre los equipos o la infraestructura.
Continuidad de la atención
Seguimiento hasta la resolución
No buscamos solamente destrabar el problema inmediato.
Damos seguimiento a cada necesidad para que el usuario pueda volver a trabajar y, cuando corresponde, identificar si existe una causa que requiere una mejora adicional.
Servicio para empresas
Soporte continuo para empresas
Conocer los antecedentes de la empresa ayuda a resolver con mayor contexto y evitar que cada problema se trate como si fuera el primero.
Si además necesitás centralizar la gestión tecnológica de la empresa, conocé nuestro servicio de Área de Sistemas Externa.
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